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Sintesi dell'editore

An international financial services company hired a midlevel manager to oversee a department of 17 employees. A year later only eight remained: four had resigned and five had transferred.

"Making Exit Interviews Count" is from the April 2016 issue of Harvard Business Review.

©2016 by the President and Fellows of Harvard College, All Rights Reserved (P)2016 Audible, Inc.

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