La gestione delle obiezioni

Le parole giuste
Serie: Le parole giuste, Titolo 1
Durata: 1 ora e 18 min
4.5 out of 5 stars (272 recensioni)
Vantaggi dell'abbonamento

Sintesi dell'editore

Nella vita, saper gestire obiezioni e resistenze è una delle capacità più importanti che ci siano: nel lavoro, con i clienti, con le persone che amiamo, è fondamentale saper accogliere punti di vista diversi dai nostri e trasformarli in opportunità di dialogo. Che si tratti di un cliente difficile, di un collega in crisi o di una discussione con il proprio partner, l'unica cosa che conta è evitare il contrasto e raggiungere un accordo che soddisfi tutte le parti.

Grazie ad alcune fra le più efficaci tecniche di intelligenza linguistica e agli algoritmi linguistici ispirati al funzionamento dei tre cervelli appositamente studiati da Paolo Borzacchiello, anche tu potrai apprendere o migliorare la capacità di gestire qualsiasi obiezione e resistenza e diventare un vero maestro del dibattito e dell'ars retorica.

Con la guida speciale in 10 ascolti "Le parole giuste", scritta e narrata in esclusiva per Audible dall'autore de "La Parola Magica" e altri bestsellers dedicati alla comunicazione e alle magie di linguaggio, potrai fare anche tantissima pratica, grazie alla presenza di suggerimenti preziosi e di esercizi che ti aiuteranno a diventare bravissimo, in pochissimo tempo!

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Cosa ne pensano gli iscritti

Valutazione media degli utenti

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  • Michele
  • 28/01/2019

Sempre il migliore! utilissimo

Ogni lezione di Borzacchiello è sempre piacevole da ascoltare ed estremamente utile. Sono sempre presente per questo suo appuntamento mensile.
Qualche mese fa mi sono iscritto ad Audible solo perchè ho saputo di queste sue lezioni. Scelta azzeccatissima.

9 people found this helpful

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  • Claudio Pigliacelli
  • 31/01/2019

Fantastico

Semplicemente fantastico, come tutti i suoi audiolibri. Aspetto con ansia il prossimo. Nel frattempo lo riascolterò più volte e prenderò appunti.

4 people found this helpful

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  • Cliente Kindle
  • 16/01/2020

Consigliatissimo! Utile e ben fatto

Sono molto soddisfatto, viene esposto un argomento estremamente interessante in modo chiaro. L'esposizione è chiara e piacevole da ascoltare. Consigliatissimo

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  • Cliente Amazon
  • 12/01/2020

Lezione Imprescindibile

Anche questa lezione ha soddisfatto completamente le mie aspettative. Paolo Borzacchiello è un genio.

È straordinario ascoltare alla fine di questa sessione formativa come gestisce una delle domande inconsce che mi accompagna da quando ho iniziato a studiare:

Da dove cominciare? Come proseguire?

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  • Emiliano
  • 18/08/2019

Un approccio innovativo ed efficace

Ho avuto il piacere di conoscere l’autore durante il mio percorso di Master Practitioner in Pnl. Di lui apprezzo la grande passione e dedizione che mette nello studio e nel voler diffondere tecniche di comunicazione efficace. Anche questa lezione come le altre offre preziosi strumenti per chi vuole migliorarsi e migliorare le proprie relazioni. Assolutamente da ascoltare e riascoltare.

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  • Cliente Amazon
  • 22/07/2019

Un sacco di consigli

Capire come gestire le obiezioni e fondamentale e con questa guida lo capisci subito grazie

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  • Paolo Dottori
  • 19/06/2019

consigliato

trattazione dell'argomento articolata e interessante, fornisce modelli e indicazioni che possono risultare utili concretamente nella gestione delle obiezioni e, più in generale, nella comunicazione quotidiana

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  • nadia d'ippolito
  • 31/05/2019

superpratico

Mi è piaciuto molto perché è esposto molto bene con esempi pratici e facili a replicare con le obiezioni più comuni da smontare
lo metterò senz altro in pratica

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  • sabrina
  • 29/05/2019

per venditori

per venditori
interessante ma poco.
anni luce rispetto la parola magica, libro davvero avvincente.
E comunque indicato per chi per lavoro deve vendere a clienti...

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  • Vincenzo Ricciardi
  • 20/05/2019

Teoria difficilmente tramutabile in pratica

La narrazione presenta svariati esempi di come gestire obiezioni secondo dei pattern logici ma i dialoghi risultanti sono poco naturali. Per essere naturali applicando questi modelli di linguaggio serve tanta pratica con il rischio che all'inizio non ti prendano sul serio