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Dear Customer, I Love You

Di: Jazak Yus Afriansyah

Letto da: Naomi Lyandra

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A proposito di questo titolo

Keluhan pelanggan sering kali menjadi momok para pelaku usaha. Penanganan yang tidak tepat membuat permasalahan yang seharusnya segera diselesaikan menjadi bumerang bagi para pengusaha tersebut. Buku ini memberikan sudut pandang baru dalam menyikapi komplain pelanggan dan bagaimana menghadapi Industri 4.0.©2022 Storyside (P)2022 Storyside

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