Customer Loyalty Is Overrated

Letto da: Fleet Cooper
Durata: 28 min
Vantaggi dell'abbonamento Vantaggi dell'abbonamento
  • Accedi ad un universo di contenuti audio, senza limiti d'ascolto.
  • Ascolta dove vuoi, quando vuoi, anche offline.
  • Dopo i primi 30 giorni gratis l’iscrizione si rinnova automaticamente a EUR 9,99 al mese.
  • Cancella la tua iscrizione in ogni momento.

Sintesi dell'editore

Focus on habit instead. A theory of cumulative advantage.

"Customer Loyalty Is Overrated" is from the January/February 2017 issue of Harvard Business Review.

©2016 by the President and Fellows of Harvard College, All Rights Reserved (P)2016 Audible, Inc.

Cosa pensano gli ascoltatori di Customer Loyalty Is Overrated

Valutazione media degli utenti

Non ci sono recensioni disponibili