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Sintesi dell'editore

Most bosses assume that, when they directly ask for feedback, people will offer their thoughts candidly and directly. It’s great when that happens. But it often doesn’t, especially in public settings and high-stakes situations. If you get unanimous, but mostly unvoiced, support for a decision that you thought might be contentious, it should be a warning sign.

©2016 by the President and Fellows of Harvard College, All Rights Reserved (P)2016 Audible, Inc.

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