Signal Drop: Your Role Changes Every Hour
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A proposito di questo titolo
Most leaders don't fail because they're bad at leading. They fail because they stay in one mode too long. This Signal Drop breaks incident leadership into four practical modes: Direct, Shield, Coach, Delegate. Pick the wrong one and the room fills with noise. Pick the right one, and people can think. Includes a ten-second habit you can use before your next call.
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