Feedback. Die Basics.
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Feedback. Die Basics.
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Im Podcast geben Magnus und Häfni die Basics für Feedback, das wirklich ankommt.
Feedback wirkt, wenn es klar und spezifisch ist und sich auf eine konkrete Situation bezieht.
Beschreibe Verhalten statt Persönlichkeit und gib es zeitnah, sonst wird es zur Rückschau statt zum Impuls.
Nutze Ich-Botschaften und benenne deine Wahrnehmung und Gefühle, das fördert Offenheit.
Vermeide Schuldzuweisungen und Verallgemeinerungen wie immer oder nie.
Als Struktur empfehlen sie die WWW-Regel: Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch.
Zum Schluss betonen sie: Feedback ist nicht nur Kritik. Lob und Wertschätzung stärken Zusammenarbeit.
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Disclaimer:
Inhaltliche und redaktionelle Verantwortung: Prof. Dr. Christian Müller-Roterberg
Video und Audio: KI-generiert
Abgebildet sind synthetische Personen